Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 5 juin 2026

Article 1 — Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

Le Vendeur :

• Dénomination sociale : LENIX.IO
• Forme juridique : Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)
• Capital social : 300 €
• Siège social : 1 Square des Belles Feuilles, 78860 Saint-Nom-la-Bretèche
• RCS : Versailles 898 205 463
• SIRET : 898 205 463 00018
• Code APE/NAF : 6202A (Conseil en systèmes et logiciels informatiques)
• N° TVA intracommunautaire : FR51 898 205 463
• Représentant légal : M. Léon AMIRKHANIAN, Président
• Email : hello@lenix.io

Et l'Acheteur : toute personne physique ou morale procédant à l'achat de la formation proposée sur le site zerotoroot.lenix.io (ci-après « le Site »).

L'achat de la formation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par l'Acheteur. Les CGV en vigueur sont celles affichées au moment de la commande.

Article 2 — Produit proposé

LENIX.IO propose à la vente une formation numérique en ligne :

Les caractéristiques détaillées de la formation sont décrites sur la page de vente. TVA : prix affiché Toutes Taxes Comprises (TTC), TVA française au taux de 20 % incluse.

Article 3 — Commande

La commande s'effectue exclusivement en ligne via le Site. L'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de valider sa commande. Le processus de commande comprend :

• Sélection de la formation
• Renseignement des coordonnées (nom, email)
• Choix du mode de paiement
• Validation et paiement
• Réception des accès à la formation par email

Le contrat est conclu lorsque l'Acheteur reçoit l'email de confirmation de commande.

Article 4 — Prix et paiement

Le prix est indiqué en euros (€), TTC, sur la page de vente. La TVA française au taux en vigueur (20 % à la date de mise à jour) est incluse.

Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe
• Paiement en plusieurs fois, le cas échéant, selon les options proposées au moment de la commande

Le paiement est immédiat et intégral au moment de la commande. Aucune commande n'est traitée sans paiement préalable validé. Les transactions sont sécurisées par Stripe Payments Europe Ltd (3DS, chiffrement SSL). LENIX.IO n'a jamais accès aux données de carte bancaire de l'Acheteur. Une facture conforme à la réglementation française est émise et envoyée par email dans les 24 h suivant la commande.

Article 5 — Livraison et accès

La formation étant numérique :

• L'accès est délivré par email dans un délai maximal de quelques minutes après confirmation du paiement
• L'Acheteur reçoit ses identifiants ou un lien d'accès sécurisé à la plateforme de formation
• L'accès aux contenus est garanti à vie, sous réserve de la disponibilité technique de la plateforme
• Aucun frais de livraison

En cas de non-réception après 15 minutes, l'Acheteur doit vérifier ses spams puis contacter hello@lenix.io.

Article 6 — Droit de rétractation et garantie satisfait ou remboursé

6.1 Droit légal de rétractation pour contenu numérique

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du consommateur.

En validant sa commande, l'Acheteur :

• Demande expressément l'accès immédiat à la formation
• Renonce expressément à son droit de rétractation légal de 14 jours

6.2 Garantie commerciale « Satisfait ou remboursé 14 jours »

Indépendamment de la renonciation au droit légal de rétractation, LENIX.IO offre à l'Acheteur une garantie commerciale « Satisfait ou remboursé » de 14 jours à compter de la date d'achat.

Conditions :

• Demande envoyée à hello@lenix.io dans un délai de 14 jours après l'achat
• Motif libre (aucune justification requise)
• Remboursement intégral effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement utilisé
• L'Acheteur s'engage à cesser tout accès et à supprimer toute copie des contenus téléchargés

Cette garantie commerciale est offerte par LENIX.IO en plus des garanties légales (voir Article 7).

Article 7 — Garanties légales

L'Acheteur bénéficie des garanties légales suivantes :

• Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
• Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

Pour mettre en œuvre ces garanties, contacter : hello@lenix.io.

Article 8 — Licence d'utilisation

L'achat de la formation confère à l'Acheteur une licence d'accès personnelle, non-exclusive et non-transférable aux contenus de la formation.

L'Acheteur est autorisé à :

• Accéder et consulter les contenus pour son usage personnel et professionnel
• Appliquer les méthodes et exercices enseignés à ses propres projets

L'Acheteur n'est PAS autorisé à :

• Partager ses identifiants d'accès avec un tiers
• Revendre, redistribuer, diffuser ou publier les vidéos, supports ou ressources de la formation
• Reproduire la formation, en tout ou partie, dans une offre tierce
• Céder la licence à un tiers

Tout manquement entraîne la résiliation immédiate de la licence sans remboursement et expose l'Acheteur à des poursuites pour contrefaçon (articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

Article 9 — Responsabilité

LENIX.IO s'engage à fournir une formation conforme aux descriptions affichées sur le Site. Toutefois, LENIX.IO ne saurait être tenue responsable :

• Des résultats professionnels ou financiers (emploi, certification, revenus) obtenus par l'Acheteur
• Des coûts de services tiers (VPS, noms de domaine, API, etc.) engagés par l'Acheteur dans le cadre des travaux pratiques
• Des évolutions des outils tiers (Debian, Docker, Ansible, GitLab, etc.) susceptibles de rendre certains contenus obsolètes
• Des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser la formation

La responsabilité de LENIX.IO est en tout état de cause limitée au montant payé par l'Acheteur pour la formation.

Article 10 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité, conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée. Le responsable du traitement est la société LENIX.IO, joignable à hello@lenix.io.

Article 11 — Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu amiablement, l'Acheteur consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Médiateur : [À COMPLÉTER — adhésion obligatoire à un médiateur agréé, ex : CNPM Médiation Consommation, MEDICYS]. L'Acheteur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Article 12 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents. Pour les Acheteurs consommateurs, la juridiction du lieu de domicile sera privilégiée. Pour les Acheteurs professionnels, le Tribunal de commerce de Versailles sera exclusivement compétent.

Article 13 — Modification des CGV

LENIX.IO se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

En validant sa commande, l'Acheteur reconnaît avoir lu et accepté l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.

Contact : hello@lenix.io